DMMいろいろレンタルってどう使うの?
DMMいろいろレンタルのサービスの流れや返却方法について教えて欲しい。
こんな疑問にお答えします。
本記事の内容
・DMMいろいろレンタルの使い方やサービスの流れ
・DMMいろいろレンタルの返却方法
このような内容について分かりやすく解説しています。
ぜひご覧ください。
DMMいろいろレンタルの使い方やサービスの流れ
DMMいろいろレンタルの使い方やサービスの流れは以下の通りです。
①DMM会員登録
②ネットで予約
③自宅まで届く
④ラクラク返却
DMMいろいろレンタル特徴や口コミについて詳しくは、こちらの記事をご覧ください。
>>DMMいろいろレンタルの特徴や口コミ
使い方やサービスの流れを1つ1つ見ていきたいと思います。
DMMレンタルの使い方①会員登録
まずは、DMM会員登録をする必要があります。
無料で登録することができます。
月額料金などが、かかることはないので安心してください。
DMMレンタルの使い方②ネットで予約
PCやスマホから24時間いつでも予約することができます。
ネット予約の仕方は以下を参考にしてください。
バスケットへ商品を登録する
レンタルしたい商品ページの予約スケジュールを確認した後、「レンタル予約する」ボタンを押してください。
予約スケジュールの見方
緑色で表示されているのが、レンタル可能な期間です。
赤色で表示されているのが、予約不可を表しています。
黄色で表示されているのが、予約開始前を表しています。
レンタル期間を選択
「レンタル予約する」ボタンを押すと、レンタル期間を選択する画面が表示されるので、「お届け日」と「返却手続き日」をそれぞれ指定してください。
レンタル期間を選択後、表示されるレンタル料金を確認したら、「バスケットへ登録」ボタンを押してください。
バスケットから注文手続きに進む
バスケットに登録された商品を選択して、「注文手続きに進む」ボタンを押してください。
初回の注文時のみ、お届け先の入力が必要になります。
注文の確定
入力内容、利用規約を確認したら、確定ボタンを押してください。
これで注文は完了となります。
あとは、商品が自宅に届くまで、待つだけです。
DMMレンタルの使い方③自宅まで届く
佐川急便が、自宅まで届けてくれます。
送料は無料です。*一部商品は送料がかかります。
商品はDMMの専用ボックス(返却兼用)で届きます。
箱の中にはレンタル商品の他に、保護袋、商品明細、緩衝材、返却用宛名用紙が同梱されているのを確認してください。
緩衝材・専用ボックスは返却時に必要になるので、捨てることがないように、大切に保管するようにしてください。
DMMレンタルの使い方④ラクラク返却
電話するだけで、自宅まで集荷にきてくれます。
返却の際も送料がかかることはありません。
DMM配送センターで返却された商品の確認がされたら、返却完了のお知らせがメールで届きます。
メールの内容を必ず確認するようにしてください。
DMMいろいろレンタルのレンタル期間
「商品が届いた日」から「返却手続日」をレンタル期間と言います。
実際に手元にレンタル商品がある期間をレンタル期間と呼ぶので、分かりやすいです。
返却手続き日の17時までに佐川急便へレンタル商品を引渡してください。
レンタル商品は、商品ごとにレンタルできる期間が設定されています。
短期レンタル対応商品
最短2日〜最長30日レンタルすることができます。
1日単位でレンタル期間を設定することができます。
長期レンタル対応商品
最短1ヶ月〜最長6ヶ月レンタルすることができます。
1ヶ月単位でレンタル期間を設定することができます。
期間指定レンタル対応商品
あらかじめレンタルできる期間が定められています。
レンタル期間は商品により異なります。
DMMいろいろレンタルの返却方法
返却日の17時までに佐川急便へ荷物の引き渡しが必要です。
自宅に到着時に商品が入っていた梱包材に、到着時と同じように入れるだけです。
また、自宅に到着時に入っていた返送用宛名用紙(送り状)を専用ボックスの見える位置に貼り、ガムテープなどを使い梱包すれば準備完成です。
大型配送商品の場合は、通常商品と手順が異なります。
こちらの記事をご覧ください。
引き渡し方法には2つの方法があります。
・電話で集荷依頼して、自宅まで来てもらう
・営業所へ直接持ち込む
電話で集荷依頼して、自宅まで来てもらう
電話一本で自宅まで、佐川急便が引き取りに来てくれます。
最寄りの営業所に集荷依頼の電話をかけるだけです。
返却日より余裕を持って電話するようにしてください。
営業所へ直接持ち込む
梱包した荷物を直接持ち込み、窓口に引き渡して完了です。
納品書に記載の最寄り営業所以外でも持ち込むことは可能です。
返却時によくある質問
返却時によくある質問に答えていきたいと思います。
返却用の宛名用紙(送り状)を紛失した場合どうすれば?
電話で集荷を依頼する時に、佐川急便に着払いの送り状を紛失したことを伝えれば、持ってきてくれます。
また、営業所へ直接持ち込む場合は、窓口で紛失したことを伝えれば、その場で用意してくれます。
宛名用紙(送り状)には、返却先として下記の住所を記載してください
〒924-0855 石川県白山市水島町340番地1 DMMレンタル事業部 配送センター |
梱包材・緩衝材を紛失した場合はどうすれば?
自分でホームセンターなどで購入して、梱包をしてください。
いろいろレンタル商品を返却手続き日より前に返却できる?
返却手続き日前でも返却できます。
いろいろレンタル商品のレンタル期間は延長できる?
延長することは次の手順で可能です。
①自分のDMMアカウントから、注文リストにアクセス
②「返却手続き日」欄にある「期間延長手続きへ」をクリック
③延長する日付を選択
④延長手続き完了
DMMいろいろレンタルの支払い方法
クレジットカード決済とDMMポイント支払いの2種類あります。
クレジットカード決済とDMMポイントの併用も可能です。
クレジットカードは以下の種類が使えます。
VISA Master Card JCB American Express Diners Club |